
혹시 크롬을 사용하다가 '앗, 이런!' 오류 메시지를 보신 적 있으신가요? 갑자기 인터넷 창이 멈추거나 제대로 뜨지 않아 당황하셨을 텐데요. 오늘은 이런 당황스러운 상황을 해결할 수 있는 몇 가지 방법을 자세히 알려드릴게요.
컴퓨터 사용 중 흔히 겪을 수 있는 이 오류는 일시적인 문제일 수도 있지만, 몇 가지 설정을 점검하고 조치하면 금방 해결할 수 있답니다. 복잡하게 생각하실 필요 없이, 차근차근 따라오시면 문제없이 다시 인터넷을 즐기실 수 있을 거예요.
크롬 '앗, 이런!' 오류, 왜 발생할까요?

크롬에서 '앗, 이런!' 오류가 발생하는 원인은 매우 다양합니다. 가장 흔한 경우는 일시적인 네트워크 문제나 크롬 자체의 설정 오류일 때가 많죠. 때로는 웹사이트 자체의 문제로 인해 발생하기도 합니다.
이 오류는 사용자의 잘못이라기보다는 컴퓨터 환경이나 소프트웨어 간의 충돌 때문에 생기는 경우가 대부분입니다. 따라서 몇 가지 간단한 방법으로 해결될 가능성이 높으니 너무 걱정하지 않으셔도 괜찮습니다.
가장 먼저 시도해 볼 간단한 해결책

가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법은 아주 간단합니다. 일단 현재 열려 있는 크롬 창을 모두 닫았다가 다시 실행해보는 거예요. 때로는 이렇게 간단한 재시작만으로도 일시적인 오류가 해결되곤 합니다.
만약 그래도 해결되지 않는다면, 컴퓨터 자체를 재부팅해보는 것도 좋은 방법입니다. 컴퓨터를 껐다 켜는 과정에서 시스템 오류가 정리되고 새로운 상태로 시작되기 때문에, 많은 경우 문제가 해결될 수 있습니다.
크롬 캐시 및 쿠키 삭제하기

인터넷을 사용하면서 쌓이는 캐시와 쿠키는 웹사이트 로딩 속도를 높여주지만, 때로는 이 데이터들이 꼬여 오류를 발생시키기도 합니다. 그래서 주기적으로 삭제해 주는 것이 좋습니다.
크롬 설정 메뉴에서 '개인 정보 및 보안' 항목으로 들어가 '인터넷 사용 기록 삭제'를 선택하세요. 여기서 '캐시된 이미지 및 파일'과 '쿠키 및 기타 사이트 데이터'를 선택하고 삭제하시면 됩니다.
크롬 확장 프로그램 충돌 확인

크롬에 설치된 확장 프로그램들이 서로 충돌하거나 특정 웹사이트와 호환되지 않아 오류를 일으킬 수도 있습니다. 이럴 때는 확장 프로그램을 하나씩 비활성화해보면서 어떤 프로그램이 문제인지 확인해 볼 수 있습니다.
크롬 주소창에
chrome://extensions/
를 입력하고 엔터를 누르면 설치된 확장 프로그램 목록을 볼 수 있습니다. 여기서 각 확장 프로그램의 스위치를 꺼가며 오류가 해결되는지 확인해보세요.
인터넷 연결 상태 점검하기

'앗, 이런!' 오류는 인터넷 연결이 불안정하거나 끊겼을 때도 자주 발생합니다. 사용하고 계신 인터넷 공유기(라우터)의 전원을 껐다가 1분 정도 후에 다시 켜보는 것을 권장합니다.
유선 랜을 사용하신다면, 랜 케이블이 컴퓨터와 공유기에 제대로 연결되어 있는지 확인해보세요. 무선 와이파이를 사용하신다면, 와이파이 신호가 강한 곳으로 이동하여 다시 시도해 보시는 것도 방법입니다.
크롬 업데이트 확인 및 재설치

크롬 브라우저 자체에 문제가 있을 수도 있으니, 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인해보는 것이 중요합니다. 크롬 메뉴에서 '도움말' > 'Google Chrome 정보'를 선택하면 자동으로 업데이트를 확인하고 설치합니다.
만약 업데이트로 해결되지 않거나, 문제가 지속된다면 크롬을 완전히 삭제하고 다시 설치하는 것을 고려해볼 수 있습니다. 이 과정은 기존에 저장된 북마크나 설정 등이 사라질 수 있으니, 미리 백업해 두시는 것이 좋습니다.
다른 브라우저에서 접속 시도

지금까지 안내해 드린 방법으로도 해결되지 않는다면, 해당 웹사이트가 특정 브라우저나 설정에서만 문제를 일으킬 가능성이 있습니다. 잠시 다른 웹 브라우저(예: Microsoft Edge, Firefox 등)로 접속을 시도해보는 것을 추천합니다.
만약 다른 브라우저에서는 정상적으로 접속된다면, 이는 크롬 자체의 설정이나 특정 확장 프로그램과의 충돌 문제일 확률이 높습니다. 이 경우 위에서 안내해 드린 크롬 관련 해결 방법을 다시 한번 꼼꼼히 점검해보시는 것이 좋습니다.
FAQ

Q1. '앗, 이런!' 오류가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요? A1. 가장 먼저 현재 열려 있는 크롬 창을 모두 닫고 다시 실행해보세요. 그래도 해결되지 않으면 컴퓨터를 재부팅하는 것이 좋습니다.
Q2. 캐시와 쿠키를 삭제하면 제 개인 정보가 유출될 위험은 없나요? A2. 캐시와 쿠키 삭제는 웹사이트 이용 기록이나 로그인 정보 등이 삭제되는 것이지, 개인 정보가 유출되는 것은 아닙니다. 다만, 웹사이트에 다시 로그인해야 할 수 있습니다.
Q3. 모든 확장 프로그램을 삭제해도 될까요? A3. 꼭 필요한 확장 프로그램이 아니라면, 오류 해결을 위해 일시적으로 비활성화하거나 삭제해 볼 수 있습니다. 문제가 해결된 후 필요한 확장 프로그램만 다시 설치하시면 됩니다.